Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Vos missions principales : - Accueillir et prendre en charge les clients avec attention et bienveillance - Assurer le suivi des ventes internet et des ventes par téléphone sur les logiciels de réservation - Facturer et encaisser les prestations auprès des clients - Elaborer la planification des soins -Contrôler les caisses - Assurer des tâches administratives - Participer aux animations proposées à la clientèle (journée thématique, préparation d'événement) - Aider en cas de besoin les différents services - Mettre en oeuvre activement la politique commerciale de la société pour fidéliser la clientèle - Travailler en respectant les règles d'hygiène et de sécurité - Participer au bon fonctionnement des services et de l'exploitation selon les consignes données par son responsable - Entretenir son poste de travail - Faire des propositions pour l'amélioration de l'accueil des clients et des curistes - Participer activement aux formations dispensées ou organisées par l'entreprise Savoirs -Connaissance du logiciel NYMPHEA serait un plus - Pack office (bases), maitrise des outils informatiques - Maitrise des techniques d'accueil Savoir animer les réseaux sociaux, utiliser des logiciels[...]
